BTL-технологии и место выставок в их системе

Целью данной курсовой работы является разработка рекомендаций по повышению эффективности выставочной деятельности Creon.

Это один из самых насущных пунктов, требующий значительной экспертизы и понимания своего сегмента. Продажи направлены не на случайных людей. Всем подряд продавать невозможно физически и не имеет смысла. Важно целится в аудиторию, наиболее близкую к решению о приобретении продукта. Эти клиенты называются тёплыми.
Конечно, никто не отменяет холодных продаж, и некоторые BTL мероприятия прямо направлены на людей, не готовых к покупке или не осведомлённых о продукте. Но, так или иначе, среда выбирается таким образом, чтобы те, кто вступает во взаимодействие с кампанией, были более других склонны обратить внимание на предложение.
Зная, с кем нужно взаимодействовать и что предлагать, можно выбрать релевантный канал продвижения.
Для B2B подойдут выставки и конференции, коммуникации с персональным консультантом, рассылка каталогов.
Потребительский сектор может закрыть мероприятие по раздаче флаеров, POS-материалы, письма с предложениями.
Канал должен способствовать увеличению узнаваемости, экономических показателей продавца и любых целевых параметров, заданных ранее [8].
Анализ результатов BTL-маркетинга может быть затруднителен ввиду того, что нередко взаимодействие с потребителем носит отсроченный характер. Сами инструменты BTL могут вовсе не иметь функции трекинга пользовательского опыта. Например, если флаер, выданный прохожему, не содержал без привязки к акциям, то вряд ли можно узнать, стал ли он покупателем или нет.
Остаётся полагаться на желаемые результаты и выбирать средства измерения эффективности, отталкиваясь именно от постановки задачи. Например, если целью избрано повышение выручки, то следует мониторить саму выручку и её корреляцию с количественными данными по кампании.

BTL-технологии — это особый вид интегрированных маркетинговых коммуникаций, выстраивающийся по принципу прямого общения между продавцом и покупателем в местах продаж, в процессе которого первый по средствам демонстрации, консультации и иных нестандартных способов рекламирования, продвигает товар, не прибегая к использованию таких рекламных средств, которые создают визуальные и слуховые образы в сознании потребителя, что в свою очередь дает потребителю возможность подержать, попробовать, почувствовать продвигаемый товар, познакомится с выгодами от его использования, тем самым происходит процесс стимулирования сбыта в момент принятия решения о покупке [5].
Как любая деятельность BTL- технологии направлены на достижение определенных целей и решения конкретных задач.
Основные недостатки, существующей организации маркетинга выставок BTL-агентства «Creon»:
- отсутствие единого методологического подхода к маркетинговой концепции компании, отсутствие стратегических целей и планов компании;
- недостаточная деятельность компании в области рекламы и стимулирования сбыта;
- отсутствие единой политики в области развития и совершенствования компании.
Проблемы, связанные с недостаточно активной рекламной деятельностью, снижением объёмов продаж услуг лучше всего решать с помощью средств стимулирования сбыта. В нашем конкретном случае основным решением будет реклама в интернет и соцсетях.
В организации реализации проектных решений мною был разработан бизнес-план продвижения выставок BTL-агентства «Creon».
В практической части мною была оценена и рассчитана экономическая эффективность от внедрения мероприятий.
Таким образом, по приведённым параметрам общая ожидаемая выгода составляет около 686197 рублей.
В современном мире с все более возрастающей конкурентной борьбой необходимо постоянно совершенствовать маркетинговую деятельность, улучшать бизнес-процессы. В этих условиях эффективно организованный маркетинг приобретает решающее значение для успешного ведения бизнеса.