Разработка плана и программы проведения кадрового аудита системы мотивации персонала

Задачи, которые будут поставлены перед специалистами, проводящими аудит мотивации персонала организации, формируются руководством в зависимости от ее особенностей и существующих проблем, которые мешают поддерживать мотивированность сотрудников на высоком уровне. Так, когда речь идет о крупной компании, предлагающей сотрудникам высокую зарплату и социальный пакет, ее руководство в большей степени будет интересовать уровень владения руководителей приемами нематериальной мотивации. А вот руководству новой развивающейся компании, заинтересованному в привлечении специалистов, в большей степени будет необходима новая система вознаграждения, в основе которой будет материальное стимулирование.
В общем случае цели аудита мотивации персонала будут следующими:
проверка соответствия действующей системы мотивации нормам трудового законодательства;
анализ и оценка эффективности действующей системы мотивации;
выработка рекомендаций по изменению действующей системы мотивации или разработке новой системы, адаптированной к новым задачам, стоящим перед компанией в ближайшем будущем;
анализ, оценка и выбор тех материальных и нематериальных стимулов, которые в наибольшей степени соответствуют потребностям сотрудников и не противоречат стратегическим целям компании;
расчет финансовых затрат и объемов ресурсов, необходимых для внедрения новой системы мотивации;
оптимизация затрат на корректировку действующей или внедрение новой системы мотивации.
3. Методика аудита мотивации персонала
При проведении аудита мотивации персонала используются такие методы, как анкетирование, тестирование и интервьюирование руководителей и персонала, наблюдение за деятельностью руководителей, анализ локальных нормативных актов и действующей документации, математическая статистика, формализованное описание процессов и процедур [9, c.46-53].
Технология мотивационного аудита также должна учитывать специфику деятельности компании, уровень опросной подготовки ее сотрудников. В общем случае, алгоритм процедуры следующий:
Проведение установочного интервью с руководством, определение целей и задач аудита, уточнение используемых методик и принципов мотивирования, получение доступа к документации, разработка плана-графика аудиторской проверки;
Работа с документацией, ее анализ, при недостатке необходимой информации – проведение ситуационных собеседований и интервью с руководителями и ключевыми специалистами;
Опрос и анкетирование персонала, определение имеющегося мотивационного потенциала, выявление личных предпочтений, базовых и корпоративных ценностей, демотивирующих факторов;
Оценка соответствия предлагаемой модели мотивации стратегическим целям и планам компании. Принятие решения о том, нужно ли компании полностью менять систему мотивации персонала или же достаточно внести в нее конкретные корректировки;
Завершается аудит системы мотивации персонала компании разработкой рекомендаций по изменению действующей ее модели или созданию новой системы и оказанию помощи при ее внедрении. При этом должна быть дана оценка планируемых финансовых затрат и предложены варианты по их оптимизации.