Психологические факторы служебной деятельности сотрудников полиции

Цель исследования: проанализировать психологические факторы, оказывающие влияние на деятельность сотрудников полиции.

Следующей особенностью является публичность, – профессиональная деятельность многих сотрудников полиции на виду у населения, в общественных местах. Часто встречается ситуация, когда определенное действие сотрудника полиции, особенности его коммуникации, особенности его общения и поведения, внешний вид становится темой для обсуждения среди представителей гражданского населения. Деятельность сотрудников ОВД протекает под непрерывным наблюдением и контролем общественности, разворачивается под постоянным социальным контролем, на глазах у многих (во многих случаях, не разбирающихся в обсуждаемых вопросах) судей и оценщиков.
Продуктивность воспитательных мероприятий и общественный престиж службы увеличивают способность представителей полиции осуществлять профессиональную деятельность на глазах общественности [16].
Специфика профессиональной деятельности, связанная с факторами опасности и риска, относится ко второй группе. Сотрудникам органов внутренних дел во многих случаях в течение длительного периода времени приходится переживать стрессовое состояние. То обстоятельство, что вся профессиональная деятельность сотрудников ОВД весьма строго регламентирована существующим законодательством (Законом РФ «О полиции», Законом «Об оперативно - розыскной деятельности в РФ», Положением о службе в ОВД, Уголовным и Уголовно-процессуальным Кодексами РФ, Кодексом об административных правонарушениях РФ и др.) и приказами МВД РФ, дает возможность осуществлять развитие у сотрудников полиции тенденцию к четкому выполнению юридических норм, оказывающих влияние на их поведение и особенности личности.
Соблюдение нравственных и правовых норм – это потребность, которая является одной из доминирующих среди прочих, социально значимых потребностей, которые влияют на правосознание. Всё это определяет высокий уровень социализации личности, особенно сотрудников ОВД, их ответственности перед социумом, нормативности поведения. Должное выполнение сотрудником ОВД его функциональных обязанностей требует наличия определенных психологических качеств, умений и способностей [21]:
- способности решать профессиональные задачи в ситуациях, где присутствует повышенный уровень личного риска и опасности для жизни;
- готовности к ситуациям вооруженного противостояния преступникам;
- способности к активной межличностной коммуникации с преступными элементами;
- высокой психологической и физиологической выносливости, обусловленной ненормированным рабочим графиком (в среднем, продолжительность рабочего дня равняется десяти – двенадцати часам, часто приходится работать семь дней в неделю, совершать ночные выезды на задержание после интенсивного рабочего дня и т.п.);
- способности выдерживать длительное эмоциональное напряжение, чувство неопределенности, невозможности поделиться своими сомнениями с близкими; преодолевать чувство страха, неуверенности и т.п.;
- способности к ролевому перевоплощению, безошибочно разыгрывать роли разных социальных и профессиональных типов;
- необходимости постоянной интенсивной интеллектуальной активности, способности к анализу непрерывно меняющейся оперативной информации, удержанию в памяти большого количества фактов, принятию решений в условиях ограничения по времени и в информации;
- речевой находчивости, умения достоверно и оперативно объяснить критическую ситуацию другому, скрыв тем самым истинные намерения [6].
Для успешного выполнения функциональных обязанностей, в большинстве случаев, от сотрудника ОВД требуется высокий уровень персональной активности и самостоятельности.

Таким образом, можно сделать следующие выводы. Профессиональная деятельность сотрудников полиции характеризуется определенной спецификой. Среди наиболее значимых характеристик профессии можно выделить специфический контингент, с которым имеют дело представители данной профессии, во многих случаях повышенная опасность и экстремальные условия, в которых им приходится выполнять свою деятельность, высокая стрессогенность. Специфические условия деятельности обуславливают ряд психологических факторов, оказывающих влияние на эффективность профессиональной деятельности полицейских. Среди данных факторов можно выделить индивидуально-психологические, связанные с особенностями личности самого полицейского, социально-психологические, которые обусловлены социальными взаимодействиями полицейского с коллективом и окружающими людьми, организационно-психологические, связанные с карьерным ростом, условиями осуществления деятельности и др.
Важное значение имеет психологическая устойчивость сотрудника полиции. Деятельность полицейского связана с большим количеством стрессовых факторов: ему часто приходится сталкиваться со смертью людей, во многих случаях опасности подвергается его собственная жизнь, люди, с которыми ему приходится взаимодействовать, могут находиться в неадекватном состоянии по разным причинам. Кроме того, следует отметить, что часто полицейским приходится сталкиваться с предвзятым негативным отношением со стороны представителей населения. Все это приводит к постоянному психологическому напряжению, в котором пребывает сотрудник полиции. Это может стать причиной возникновения различного рода зависимостей, суицидов и др. Соответственно, необходимо грамотно учитывать воздействующие на сотрудника психологические факторы для поддержания максимального психологического комфорта в профессиональной деятельности.