Формирование и управление коммерческим операциями в оптовой торговле в процессе товаропродвижения

Целью курсовой работы является исследование формирования и управления коммерческими операциями в оптовой торговле в процессе товародвижения на примере предприятия ООО «Метро Кеш энд Керри».

На предприятиях оптовой торговли разрабатывается политика управления товарными запасами, которая заключатся в оптимизации общего размера и структуры товарных запасов, минимизации затрат по их обслуживанию и обеспечению эффективного контроля за их движением. Этапы формирования товарных запасов в оптовом торговом предприятии: определение задач формирования товарных запасов; анализ размера, состава товарных запасов и оборачиваемости средств, вложенных в товарные запасы;
обоснование размеров товарных запасов по группам товаров в днях; определение необходимой суммы товарных запасов по группам товаров и по оптовой базе в целом; оценка эффективности плана товарных запасов; построение системы контроля за состоянием товарных запасов [10, с.54].
При формировании товарных запасов текущего хранения необходимо: обеспечить безусловное выполнение заключенных договоров и запланированного объема оборота; оптимизировать расходы по формированию и обслуживанию товарного запаса; увязать объемы товарных запасов с размерами складских помещений, емкостью хранилищ; увязать объемы запасов с суммой собственных оборотных средств, с возможностями использования заемных средств. Наиболее сложным процессом является обоснование размеров товарных запасов в днях по группам товаров.
В оптовой торговле для обоснования размеров товарных запасов используют опытно-статистический метод, метод технико-экономических расчетов и экономико-математические методы[17, с. 76].
Опытно-статистический метод, так же как и в розничной торговле, предполагает использование материалов анализа товарных запасов и выявление факторов, которые могут существенно повлиять на их размеры в планируемом периоде.
Метод технико-экономических расчетов построен на определении по каждой группе товаров (или каждому наименованию товара) размера запаса в днях (нормы товарного запаса) с использованием формулы(1).

Оптовая торговля – форма отношений между организациями, где хозяйственные связи по поставкам товара формируются сторонами самостоятельно. Она воздействует на систему экономических связей между областями, отраслями, определяет маршруты перемещения продуктов в стране, при помощи чего улучшается территориальное разделение труда, достигается пропорциональность в развитии регионов. Отношения с поставщиками играют большую роль в деятельности магазина. Предприятие работает как с поставщиками-посредниками, так и с поставщиками-изготовителями. Конечно, для магазина выгодно работать с поставщиками-изготовителями. Но, в случае невозможности купить товар непосредственно у изготовителя прибегают к услугам поставщиков-посредников. При этом использование посредников приводит к снижению доходов и росту издержек, поэтому снижение числа посредников – это основная задача коммерческой структуры магазина. Таким образом, были даны рекомендации для совершенствования деятельности предприятия «Метро Кэш энд Керри».
Предприятие осуществляет взаимодействие с поставщиками. Поэтому было предложено оптимизировать взаимодействие между компанией и ее поставщиками, в рамках которой поставщик будет предоставлять ресурсы в формате, соответствующем требованиям компании. Таким образом, необходимо провести интеграцию с поставщиками и клиентами. Оказывается, что для снижения издержек и времени бизнес-процессов, а также повышения их качества целесообразно провести технологическую интеграцию бизнес-процессов компании с бизнес-процессами внешних клиентов и поставщиков. Вторая рекомендация связана с внедрением голосовых технологий, что позволит снизить требования к квалификации сотрудников, потому что разговаривать с системой всегда проще, чем нажимать кнопки. Настраиваемый механизм речевых подсказок позволяет ускорить процесс обучения, снизить усталость и, как следствие, улучшить нематериальную мотивацию работников.