Анализ и пути совершенствования организации работы с документами в больнице

Цели и задачи

Цель курсовой работы – проанализировать технологии работы с документами в ГБУЗ ЯНАО «Яр-Салинская ЦРБ» и дать рекомендации по их совершенствованию.

Введение и актуальность

Основными методическими документами в сфере делопроизводства являются Методические рекомендации по разработке инструкций по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти, введенные в 2009 году взамен Типовой инструкции Типовой инструкции по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти. Вместо инструкции введены Правила делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти, методические рекомендации. Методические рекомендации по разработке инструкций по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти разработаны в соответствии с пунктом 4 постановления Правительства Российской Федерации от 15 июня 2009 г. № 477 «Об утверждении Правил делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти» в целях оптимизации процедуры и порядка разработки федеральными органами исполнительной власти инструкций по делопроизводству, определения их структуры и содержания, и применяются федеральными органами исполнительной власти и их территориальными органами.
Несмотря на то, что методические рекомендации разработаны для органов федеральных органов исполнительной власти и их территориальных организаций, они стали (за исключением нескольких определенных разделов), основным нормативно-методическим документом при разработке инструкций по делопроизводству в любой организации.
В целях должного нормирования времени на выполнение работ по делопроизводству в организациях (учреждениях, предприятиях) используются также Межотраслевые укрупненные нормативы времени на работы по документационному обеспечению управления, а в управленческих структурах федеральных органов исполнительной власти – нормы времени на работы по документационному обеспечению. В данных документах содержатся нормативы времени, на основе которых определяются численность и должностные обязанности работников делопроизводственных служб, а также процессы (работы) между работниками категории «технический исполнитель».
Таким образом, нормативно-правовая и методическая база в сфере делопроизводства в России регулирует:
– правила оформления управленческой документации и работы с ней;
– обеспечение сохранности документов;
– порядок передачи документов на архивное хранение;
– деятельность и структуру службы делопроизводства;
– внедрение новых информационных технологий работы с документами;
– работу конфиденциальными документами;
– юридические аспекты, связанные с документацией, и др.

Заключение и вывод

Проведенные исследования позволяют сделать следующие выводы:
1. Документооборот представляет собой сложный технологический процесс, содержаний все операции по приему, регистрации, передаче, составлению, согласованию, оформлению, утверждению и отправке документов. Отсюда главное правило организации документооборота заключается в оперативном прохождении документа по максимально короткому и прямому маршруту с минимальными затратами времени.
2. Анализ деятельности ГБУЗ ЯНАО «Яр-Салинская ЦРБ» и практики работы с документами показал, что общее делопроизводство ведется канцелярией, в функции которой входит осуществление операций по их приему, регистрации, передаче, рассмотрению, подготовке, оформлению, согласованию, подписанию и отправке документов.
3. Анализ работы с документами ГБУЗ ЯНАО «Яр-Салинская ЦРБ» позволил выделить следующие проблемы в работе с документами: задержки прохождения и исполнения документов, избыточность документооборота, противоречивость принимаемых решений, бесконтрольность исполнителей, невозможность восстановления истории работы с документами.
В целом, полученные результаты анализа определили основные направления совершенствования работы с документами: внедрение альбома форм документов ГБУЗ ЯНАО «Яр-Салинская ЦРБ».
Таким образом, реализованы поставленные цели и задачи исследования.