Внутренняя и внешняя мотивация персонала.

Таким образом, мотивация в современном контексте может рассматриваться как фактическое побуждение к практическому действию. Мотивация не только побуждает человека к действию, но и позволяет моделировать идеальную ситуацию. Идеальная ситуация – это состояние, к которому должен стремиться подчиненный и руководитель.
Желательно, чтобы эти представления совпадали. Если они по каким – то причинам не совпадают, то может возникнуть конфликт.
Желательно не доводить до возникновения конфликтной ситуации, а обсуждать конечную цель.

1.2. Характеристика теорий мотивации на современном этапе

Теории содержания мотивации
Влияние различных факторов на уровень мотивации изучают теории мотивации [17, с. 189].
Фокусом теорий содержания мотивации являются потребности и их уровень влияния на мотивацию. Основной интерес в изучении мотивации вызывает стремление понять что именно побуждает человека к действиям.
Наиболее известные теории содержания мотивации: теория потребностей А. Маслоу; теория существования роста и связей (ERG); теория приобретенных потребностей Мак-Клелланда; теория двух факторов Герцберга.
Рассмотрим перечисленные теории подробнее.
Теория мотивации потребностей А. Маслоу.
Теория потребностей Маслой или пирамида Маслоу основывается на идее того, что потребности человека деляться на несколько уровней и если первичные потребности не удовлетворены, то о мотивации и речи быть не может. На рисунке 1 представлена пирамида потребностей Маслоу.