Разработка UML моделей информационной системы коммерческого банка: работа с ценными бумагами

Процесс начинается с принятия решения клиентом о покупке акций. После этого сотрудник отдела принимает заявку от клиента и производит его консультации. После определения по акциям производится заключение и подписания договора. Далее клиент передает поручение на проведение операций с ценными бумагами.
Далее сотрудник отдела по учету ценных бумаг в банке производит следующие работы:
Подготовительные работы,
Учет ценных бумаг,
Выпуск и движение ценных бумаг,
Начисление дивидендов.
Ведение информационных массивов,
Регистрацию операций выкупа и переуступок по ценным бумагам,
Формирует отчеты.
Ведет статистику,
Просмотр информации по котировкам,
Ведение операций по раздельным видам валют,
Заполнение базы данных,
Выдача отчета клиенту по его запросу,
Согласование дополнительных данных.
Процесс обработки заказа начинается с поступления самого заказа от клиента. Далее наш оператор перезванивает клиенту и назначает время для прихода в банк и сообщает какие документы клиент должен взять с собой.
При приходе клиента специалист отдела по учету ценных бумаг консультирует клиента о типах ценных бумаг которые есть в коммерческом банке. После выбора клиентом необходимого типа ценных бумаг специалист проверяет документы клиента и составляет договор.
После согласование договора по приобретению ценных бумаг и подписанием его обеими сторонами специалист открывает клиенту счет, вводит данные клиента в базу данных банка и оформляет банковскую карточку на которую будут зачислятся проценты по полученным дивидендам.
После проверки и вручения банковской карточки клиенту специалист согласовывает сумму которую клиент вносит сразу и выписывает приходный ордер для внесения наличных в кассу банка. После чего клиент вносит наличные в кассу банка. Кассир производит зачисление суммы на специальный счет клиента. Если клиент желает пополнять данный счет по безналичному расчету то тогда специалист отдела указывает его номер счета который фиксируется в договоре о ценных бумагах.
При поступлении безналичных средств специалист производит их сверку и зачисляет на счет клиента. Ежемесячно на карточку клиента поступают начисленные проценты по дивидендам. По окончанию действия договора клиент приходит в банк и производит два действия или закрывает действия по ценным бумагам и получает наличные средства в кассе банка или продлевает с специалистом данный договор на следующий срок. На это этапе процесс по учету ценных бумаг клиента закончен.
В созданном бизнес-процессе можно выделить следующих действующихлиц:
Клиент банка;
Сотрудник отдела по работе с ценными бумагами.