Разработка и обоснование экономической эффективности нововведений в области этических отношений

Цель курсовой работы – разработать инновационный проект по повышению эффективности нововведений в области этических отношений.

Для нейтрализации феномена отчуждения труда и чувства неудовлетворенности работой на предприятиях и в организациях многих стран (например, США, Италии, Франции, Аргентины, Индии) используются такие меры, как предоставление работникам возможности контролировать условия своего труда, самим определять режим работы, вносить предложения по ее улучшению и самостоятельно принимать решения, общаться друг с другом в рабочее время и организовывать сплоченные команды; создание благожелательной обстановки на рабочем месте и формирование у работника чувства хозяина на своем рабочем месте и др.;
административные методы ориентированы на такие мотивы поведения, как осознанная необходимость следовать этическим принципам законности, справедливости, гуманизма, беспристрастности и независимости, ответственности. Их отличает прямой характер воздействия: любой регламентирующий акт подлежит обязательному исполнению. В ряде западных стран в целях предупреждения конфликтов в договор включаются специальные пункты, предусматривающие порядок разрешения возникающих разногласий и споров;
методы воспитания побуждают работника к определенным действиям (убеждение и побуждение), оценивают его деятельность и поступки (поощрение и порицание), обеспечивая формирование у работников моральных качеств, необходимых для эффективного осуществления своих функций и гармоничного взаимодействия с коллегами в процессе работы. Однако эффективность этого метода зависит от: личной убежденности руководителя, степени обладания теми качествами, которые он хочет привить своим подчиненным; уровня этического образования и знания психологии человека; способности к эмпатии; умений и навыков общения с людьми; авторитета в глазах тех, кого он воспитывает.
Ярким примером использования кодекса этических отношений в коллективе являются компании «Спортмастер», «Макдональдс» и «Лукойл».
Во-первых, во всех указанных компаниях используется «Стандарт корпоративных отношений», где прописаны как этические, так и социальные нормы общения и взаимодействия членов коллектива внутри компании.
Во-вторых, во всех указанных организациях есть «Свод правил по адаптации персонала», в котором прописаны ценности компании, основные правила и нормы, форма и стиль общения, коллективные формы интерактивного отдыха и прочее.
В-третьих, в указанных компаниях есть Стандарт по управлению конфликтами, где перечислены возможные конфликтные ситуации и прописаны стандартные и системные выходы из ситуаций, механизм разрешения споров.
В-четвертых, в данных компаниях ведется мониторинг микроклимата в коллективе – проводятся тестирования сотрудников, выявляются лидеры и неформальные лидеры, также проводятся игровые формы изучения микроклимата: деловые игры, совместные кейсы и тренинги.
Данные мероприятия следует считать самыми основными по обеспечению нормального течения этических отношений в кадровой работе любого предприятия. Данные компания характеризуются высоким уровнем производительности и труда и малой текучестью кадров, так как хороший микроклимат и этические отношения на высоком уровне.

В работе была достигнута поставленная цель и решены все практические задачи. По результатам работы можно сделать такие выводы.
В первой главе были рассмотрены сущность и задачи инноваций в деятельности организации, выявлены роль инновационной стратегии в организации – определены цели, функции и задачи, а также проанализированы особенности формирования инновационной стратегии в современных организациях.
Во второй главе было исследовано характеристики предприятия, оценена кадровая политики и исследованы проблемы, решение которых может стать разработанная инновация.
В третье главе был разработан проект по повышению эффективности кадровой работы на исследуемом предприятии ,а также рассчитаны все показатели эффективности проекта.
Критерием экономической эффективности инновационного проекта является положительное значение ЧДД – проект эффективен.
Критерием экономической эффективности инновационного проекта является значение индекса доходности, превышающее единицу – проект неэффективен по данному критерию.
Критерием экономической эффективности инновационного проекта является положительная рентабельность проекта – проект эффективен.
Критерием экономической эффективности инновационного проекта является значение срока окупаемости, не превышающее срока реализации проекта – проект эффективен
Критерием экономической эффективности инновационного проекта является значение внутренней нормы доходности, превышающее значение дисконта, принятого при обосновании эффективности проекта – проект эффективен.
Из пяти критериев эффективности проект эффективен по четырем. Следует принять проект к внедрению.