Студворк — обзор сервиса

Сервис Студворк можно назвать модным словом «экосистема». Кроме собственно возможности заказать выполнение задания, студентам предлагается купить готовую работу в магазине или задать вопрос в специальном разделе (эксперты консультируют бесплатно). Все желающие могут пообщаться на форуме на любую интересующую тему (не только связанную с заказами).

Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет

Кнопки «Вход» и «Регистрация» размещены в правом верхнем углу экрана (рисунок 1).

Кнопки «Вход» и «Регистрация» сервиса Студворк.
Рисунок 1 – Кнопки «Вход» и «Регистрация».

Форма регистрации (рисунок 2) предельно лаконична: нужно ввести адрес электронной почты и пароль.

Форма регистрации сервиса Студворк.
Рисунок 2 – Форма регистрации.

После заполнения регистрационной анкеты на почту отправляется письмо, содержащее ссылку для активации аккаунта. Если письмо не приходит, можно заказать повторную отправку или изменить почту (рисунок 3).

Уведомление об отправке ссылки для активации сервиса Студворк.
Рисунок 3 – Уведомление об отправке ссылки для активации.

Письмо приходит в течение нескольких минут и содержит кнопку для подтверждения регистрации (рисунок 4).

Письмо для подтверждения регистрации сервиса Студворк.
Рисунок 4 – Письмо для подтверждения регистрации.

Поскольку при регистрации никакие сведения (кроме почты) не запрашивались, заполнение данных происходит в личном кабинете (рисунок 5).

Заполнение данных в профиле сервиса Студворк.
Рисунок 5 – Заполнение данных в профиле.

В профиле можно:

  • указать номер телефона. Это необходимо, чтобы брать заказы на выполнение и выводить заработанные деньги. Оформить заказ можно и без заполнения телефона,
  • заполнить сведения о себе – по желанию,
  • выбрать специализацию. Актуально для авторов, которые хотят получать рассылки по своим предметам.

Интересно, что деления пользователей на авторов и заказчиков не предусмотрено. Один человек может как выполнять работы, так и размещать заказы.

Чтобы войти в кабинет, нужно ввести логин или электронную почту и пароль (рисунок 6). Забытый пароль можно восстановить.

Форма входа сервиса Студворк.
Рисунок 6 – Форма входа.

Как создать заказ

Заказ можно оформить с главной страницы сайта, указав название и тип работы и e-mail для связи (рисунок 7). При наличии промокода на скидку можно сразу им воспользоваться. Такой заказ необходимо будет подтвердить по ссылке, отправленной на почту.

Экспресс-заказ с главной страницы сервиса Студворк.
Рисунок 7 – Экспресс-заказ с главной страницы.

Сервис предлагает помощь с оформлением заказа через чат-бота (рисунок 8). В ответ на запрос «Мне нужно заказать работу» приходит ссылка на оформление нового заказа.

Заказ через чат-бота в сервисе Студворк.
Рисунок 8 – Заказ через чат-бота.

Зарегистрированным пользователям доступен заказ из личного кабинета (рисунок 9).

Размещение заказа из личного кабинета в сервисе Студворк.
Рисунок 9 – Размещение заказа из личного кабинета.

Необходимо указать:

  • название (тему) работы,
  • тип (дипломная, курсовая, реферат и т.п.),
  • название предмета,
  • дату и время сдачи (можно отметить, что срок неизвестен),
  • описание.

Если имеются файлы, относящиеся к заданию, их можно прикрепить. Разрешенные типы вложений перечислены на рисунке 10.

Разрешенные вложения в сервисе Студворк.
Рисунок 10 – Разрешенные вложения.

Также предусмотрено скрытое поле, которое не видят авторы – для личных примечаний.

Дополнительные опции представлены на рисунке 11:

  • желаемая стоимость,
  • период «заморозки» денег на счету,
  • требования к плагиату,
  • режим видимости заказа (скрывается ли он от поисковых систем и неавторизованных пользователей),
  • выделение заявки в ленте аукциона (за доплату).
Дополнительные опции по заказу в сервисе Студворк.
Рисунок 11 – Дополнительные опции по заказу.

Можно оформить заказ для конкретного автора, тогда другие авторы не смогут увидеть заявку в своей ленте. Это удобно, если с кем-то сложились постоянные партнерские отношения. Такие заказы делаются с помощью кнопки «Заказать» в профиле исполнителя (рисунок 12).

Оформление приватного заказа в сервисе Студворк.
Рисунок 12 – Оформление приватного заказа.

Какие есть способы оплаты

Доступные способы пополнения счета на сайте (с которого производится оплата работы) представлены на рисунке 13.

Способы оплаты в сервисе Студворк.
Рисунок 13 – Способы оплаты.

Комиссия зависит от способа пополнения. Минимальная – 3% — в случае оплаты с банковской карты и Яндекс.Денег. Самая высокая ставка – 6,5% — при пополнении со счета сотового телефона любого оператора или со счета юридического лица.

Можно сразу выбрать 100% предоплату или внести аванс, а остаток оплатить по факту готовности (рисунок 14).

Внесение оставшейся части суммы в сервисе Студворк.
Рисунок 14 – Внесение оставшейся части суммы.

Сколько времени займет выполнение

Срок выполнения заказа (дата и время) устанавливается в момент оформления. С автором можно обсудить его продление. Жестких регламентов не существует, каждый случай оговаривается в индивидуальном порядке.

Гарантия на выполненную работу

Бесплатные доработки

Гарантийный срок составляет один год с момента скачивания решения. Заказ отправляется на доработку следующим образом: на странице заказа следует нажать кнопку «Еще» и выбрать пункт «Отправить на доработку». Откроется форма для ввода замечаний. Исправления производятся в рамках заявленных изначально требований.

Как вернуть деньги

Вывод средств со счета производится из раздела «Финансы» (рисунок 15).

Вывод средств со счета в сервисе Студворк.
Рисунок 15 – Вывод средств со счета.

Варианты платежных систем, доступных для выплаты, указаны на рисунке 16. За вывод придется заплатить комиссию (минимум 2,5% при использовании электронных денег) и подождать до 24 часов. Действует ограничение: нельзя вывести менее 100 рублей.

Способы возврата денег в сервисе Студворк.
Рисунок 16 – Способы возврата денег.

Общее впечатление по сервису

Заказчики жалуются, что в процессе работы над заказом меняются условия – повышается цена, продляются сроки. Качество выполнения зависит от автора. С учетом аукционной системы приходится самому решать, кому довериться, опираясь на отзывы. При этом сам сервис не дает оставить отрицательный отзыв об исполнителях.

Многих смущает недостаточная конфиденциальность: заказ можно увидеть, введя тему в поисковую систему. Если так поступит научный руководитель, студенту придется оправдываться. Авторы пишут о необоснованных блокировках учетных записей с заработанными средствами.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Размер не более: 2 MB. Вы можете загрузить: несколько Изображений, выбрав их одновременно. Ссылки на YouTube, Facebook, Twitter и другие сервисы, вставленные в текст комментария, будут автоматически встроены. Перетащите файлы сюда