Управление качеством труда персонала в организации

Цели и задачи

Целью работы является изучение на практическом примере механизмов управления качеством труда персонала в организации.

Введение и актуальность


Управление качеством продукции достигается путем планирования его повышения, контроля за соответствием показателей установленным требованиям, регулирования процесса его формирования в зависимости от изменяющихся условий и факторов. Оно необходимо на всех стадиях производственного процесса - при планировании, производстве, хранении и реализации продукции. Для его осуществления необходима комплексная система, представляющая собой совокупность мероприятий, методов и средств, направленных на повышение качества продукции наиболее экономичным путем.
Функции управления качеством подразделяются на:
общие (планирование, организация, мотивация, регулирование, анализ и контроль);
специальные (на основе разделов международной системы стандартов).
Можно выделить следующие специальные функции управления качеством труда персонала: организация специальной подготовки и обучения кадров по повышению качества и конкурентоспособности продукции; аттестация работников и качества работ; отбор и расстановка кадров.

Заключение и вывод


Качество труда персонала – важнейшая категория любой организации. Проведенное в рамках работы исследование позволило сделать следующий вывод качество труда персонала во многом зависит от правильно построенной системы управления персоналом. Принципиальным условием эффективной работы системы оценки является ее комплексный характер, учитывающий все многообразие задач, решаемых организацией в общей системе кадрового менеджмента.
В аспекте повышения качества работы персонала в организации необходимо: стимулирование персонала; определение соответствия интеллектуальных способностей должностным обязанностям; продвижение персонала.
Проанализировав одну из ведущих компаний-производителей мототехники, приходим к выводу, что современными принципами качественного труда являются:
осознание сотрудниками необходимости качественно трудиться;
принятие научно обоснованных решений на основе анализа полной информации;
делегирование полномочий компетентным и ответственным работникам;
всеобщее и постоянное обучение;
ответственный менеджмент.
Системное управление качеством труда персонала — одна из основных задач промышленных предприятий и организаций, которую необходимо решать совместными усилиями.

Нужна похожая работа?

Оставь заявку на бесплатный расчёт

Смотреть все Еще 421 дипломных работ