Методология перехода от TQM к реинжинирингу бизнес-процессов
Цель исследования – рассмотреть теоретические и практические аспекты методологии перехода от TQM к реинжинирингу бизнес-процессов. Как и любой другой метод совершенствования бизнес-процессов на предприятии, реинжиниринг имеет свои преимущества и недостатки. Преимущества методологии связаны в основном