Внедрение корпоративной системы управления проектами в организации: проблемы, факторы успеха, рекомендации

Целью данной курсовой работы является изучение и анализ процесса внедрения корпоративной системы управления проектами.

При внедрении проектного управления, проектная система обеспечивает выполнение функций, связанных с нестандартными инновационными процессами, апробируемыми и в случае успеха внедряемыми как на определенных участках, так и в рамках компании. А само существование компании можно представить как слагаемые множества, включающего сроки жизни проектов и сроки жизни продуктов проекта.
В больших корпорациях методология управления проектами чаще всего реализуется через построение корпоративной системы управления проектами.
Корпоративная система управления проектами (КСУП) представляет собой комплекс организационных, методических и информационных средств для поддержки процессов управления проектами в организации [9].
Корпоративная система управления обеспечивает взаимодействие субъектов управления и объектов управления посредством процессов управления в соответствии с ролями и организационной структурой, определенными в регламентной базе КСУП.
К субъектам управления КСУП относят активных участников проекта, которые взаимодействуют между собой при выработке и принятии управленческих решений с целью воздействия на объект управления КСУП - проект, a также отдельные его элементы и характеристики.
Процессы управления проектами в КСУП включают в себя управление содержанием и объемами работ, временем, стоимостью, человеческими ресурсами, качеством, закупками и поставками, рисками, управление информацией и коммуникациями, a также интеграционное управление. При этом процессы зависят от фазы жизненного цикла проекта.
Методология УП
(PMI PMBoK, IPMA PMBoK, ISO 10006, PRINCE2, RUP, MSF)
Взаимосвязь между всеми компонентами КСУП представлена на рисунке 1.

Итак, в данной курсовой работе, были изучены вопросы внедрения корпоративной системы управления проектами в организации.
В ходе работы было выявлено, что в связи с неудовлетворительным качеством проектного управления, необходимостью повысить эффективность реализуемых проектов, компаниям необходимо осуществлять внедрение корпоративных систем управления проектами, которые представляют собой систему организационных, методических и информационных средств, обеспечивающих поддержку процессов управления проектами в организации.
Было выявлено, что к элементам корпоративной системы управления проектами относятся методология управления проектами, регламентная база, бизнес-процессы, IT-составляющая, а центральным элементом являются руководители и участники проектных команд, так как именно от компетенции сотрудников организации зависит эффективность использования КСУП.
При этом корпоративная система управления проектами может использоваться в различных типах организаций: проектно-ориентированных или в тех, где проекты реализуются лишь периодически. В любом случае, КСУП можно рассматривать как элемент стратегического управления организацией, позволяющий предприятию достигать установленных стратегических целей за счет более эффективной реализации собственных проектов.
В ходе работы было также определено, что внедрение КСУП имеет свои особенности и факторы успешной реализации проекта внедрения, среди которых четкое целеполагание, поддержка со стороны руководства, необходимость повышения квалификации персонала, использование специализированного программного обеспечения и т.д.
При этом процесс внедрения корпоративной системы управления проектами может столкнуться с рядом проблем, ограничивающих его эффективность. Среди наиболее опасных - ошибки в установке целей проекта, незрелость процессов управления проектами в организации, сопротивление руководства или рядовых сотрудников внедрению системы и т.д.
Рассмотрение процесса внедрения корпоративной системы управления проектами было продолжено анализом алгоритма внедрения КСУП и его основных этапов. Среди них были выделены следующие:
Создание организационных структур, обеспечивающих управление работами
Определение регламентов и процедур взаимодействия участников проекта и организационных структур управления
Определение единого порядка документооборота и делопроизводства
Определение и внедрение единых правил управления проектом
Определение и внедрение единых методических инструкций при управлении проектами КСУП
Создание организационного обеспечения
Принятие решений в области инфраструктуры системы
Принятие решений в области системной интеграции
Принятие решений в области информационного обеспечения
Обучение персонала
Таким образом, поэтапное внедрение КСУП обеспечит полную интеграцию системы с общей системой управления организации позволит повысить эффективность её деятельности по реализации проектов за счет унификации процедур, организационных структур, типовой документации, использования единой информационной системы, повышения квалификации персонала и т.д.
В практической части курсовой работы был проведен расчет параметров сетевого графика. Для этого была построена сетевая модель проекта типа "вершина-событие", рассчитаны ранние и поздние сроки начала и окончания работ проекта, a также резервы времени. Также был определен критический путь проекта и построена диаграмма Гантта с указанием критических работ и резервов времени некритических работ проекта.
Глоссарий
Информационная система управления проектами – инструмент для автоматизации управления проектами посредством программного обеспечения, специально настроенного под нужды компании.
Корпоративная система управления проектами (КСУП) – комплекс организационных, методических и информационных средств, поддерживающих процессы управления проектами в организации.
Методология по управлению проектами - единые корпоративные правила по управлению проектами (регламент по управлению проектами; регламент по управлению портфелем проектов; методические указания по планированию и управлению рисками, ресурсами, финансами, качеством и т.д.; шаблоны документов и т.д.) В методологии описываются процессы управления проектами, жизненный цикл проекта и портфеля, основные роли и разграничения прав, т.е методология включает в себя набор процедур и шаблонов нормативных документов по управлению проектами.
Проект – временное предприятие, комплекс мероприятий для произведения уникальных продуктов, услуг или результатов. Имеет 3 важные характеристики: дату начала и завершения, уникальность результата, направленность на достижение конкретных целей.
Проектный анализ – это сопоставление затрат на осуществление инвестиционного проекта и выгод, которые будут получены от его реализации.
Проектный офис (структурное подразделение) и Проектный комитет (коллегиальный орган) - внутрикорпоративные структуры, отвечающие за процессы управления проектами внутри организации и принятие ключевых решений в ходе реализации проектов.
Управление проектами — область деятельности, в ходе которой определяются и достигаются четкие цели проекта при балансировании между объёмом работ, ресурсами (такими как деньги, труд, материалы, энергия, пространство и др.), временем, качеством и рисками.