Типовые бизнес-процессы фирмы: понятие, сущность и классификация

цель работы – рассмотреть понятие сущность и классификацию типовых бизнес – процессов предприятий.

Вышеперечисленных проблем, которые могут возникнуть при внедрении процессного подхода, можно заранее избежать, если перед началом внедрения проекта провести тщательный анализ всех процессов, а также произвести соответствующие мероприятия, к примеру, понятно обозначить цель проекта для каждого из сотрудников организации, выбрать состав проектной группы, назначить руководителя проекта, разработать для каждого из задействованных сотрудников свою систему мотивации.
Если данная группа сотрудников будет заниматься только проектом, не совмещая его с текущими обязанностями, это позволит увеличить вероятность достижения желаемой цели проекта. Проектную группу желательнее всего сформировать из сотрудников разных подразделений, чтобы получить возможность разностороннего взгляда на организацию проекта.
В результате можно сделать вывод, что процессный подход предполагает анализ организации в целом как совокупности взаимосвязанных бизнес-процессов. Каждый бизнес-процесс организации, как известно, представляется последовательностью операций, которые направлены на достижение определенной цели организации. Процессный подход обладает преимуществами перед другими подходами, так как при процессном подходе каждое звено бизнес-процесса четко знает свои обязанности и полномочия, а также сроки и уровень качества, которые необходимо получить на выходе в качестве конкретного результата бизнес-процесса.

Таким образом, можно сформулировать следующие выводы.
Внедрение в организации процессного метода управления бизнес- процессами позволяет выйти на новый уровень ее конкурентоспособности, но лишь при соблюдении всех условий внедрения. При внедрении процессного подхода следует учесть все нюансы, ведь внедрение в устоявшейся организационный процесс чего-то нового - всегда является риском. При грамотном и понятном для сотрудников внедрении данного подхода, организации будет обеспечено успешное функционирование на длительное время.
В целом ООО «NPM» является характерным примером современного коммерческого промышленного предприятия, длительное время работающего в сфере пищевого оборудования города Новосибирска. Оно зарекомендовало себя как стабильное предприятие, отвечающее за качество и сроки оказываемых услуг.
Перед компанией в 2020-2021 стоит стратегическая задача развития двух глобальных направлений:
1. Уйти от практики закупки комплектующих в Китае и наладить собственное экспериментальное и серийное производство.
2. Выйти на зарубежные рынки и обеспечить взрывной рост продаж в таких странах как: США, Мексика, Германия, Франция, Испания, страны бывшего СНГ.
Для решения этих задач необходимо:
1. Расширить отдел маркетинга.
2. Усилить юридический отдел.
3. Для выхода на зарубежные рынки необходимо обеспечить 100% контроль качества продукции и предложить кардинально новые решения.
4. Отдел бухгалтерии должен начать работать мо международной системе МСФО.
Экспериментальное производство можно выделить из серийного и оснастить его лучшим оборудованием для оперативного создания единичных образцов продукции. В состав экспериментального производства может быть таким:
- начальник экспериментального производства;
- технолог экспериментального производства;
- слесарь;
- токарь;
- фрезеровщик;
- инженер – электронщик.
В целом работу компании следует модернизировать так, чтобы отдельные части компании были способны работать самостоятельно. Для этого можно внедрить корпоративную CRM - систему, как в лучших производственных зарубежных компаниях. Альтернативный вариант: полная автоматизация производственных процессов.