совершенствования маркетинговой деятельности на предприятии, с возможностью увеличения клиентов, которое приведет к увеличению прибыли | Пример курсовой работы

совершенствования маркетинговой деятельности на предприятии, с возможностью увеличения клиентов, которое приведет к увеличению прибыли

Целью курсовой работы является совершенствования маркетинговой деятельности на предприятии, с возможностью увеличения клиентов, которое приведет к увеличению прибыли.

Следующим важнейшим методом стратегического анализа деятельности организации является принцип Парето или закон 80/20. Пожалуй, без применения данного метода не может обойтись ни одно маркетинговое исследование. Данный закон применим для анализа абсолютно любого уголка и любой сферы организации. Будь то: анализ финансовой составляющей, затрат, себестоимости, ассортимента, продаж и т.д. и т.п. Его наглядность и доступность делает этот метод не просто нужным, а необходимым в рамках любой организации. А теперь о самом принципе.
Принцип 80/20 гласит, что небольшая доля причин, вкладываемых средств или прилагаемых усилий, отвечает за большую долю результатов, получаемой продукции или заработанного вознаграждения. Важность принципа еще и в том, что он ломает некоторые стереотипы, которые человек и, соответственно, менеджер, привык считать логичными. Мы привыкли думать, что все факторы имеют примерно одинаковый вес. Что все клиенты, каждый продукт компании, ресурс, каждая сделка и вырученные от нее средства, каждый работник, приносят приблизительно одинаковую пользу или ценность. Что все проблемы проистекают из множества причин, так что порой организации не стараются вычислить из их списка несколько ключевых. Стереотипным является рассуждение, что 50 % причин или вложенных в производство ресурсов дадут нам 50% результатов или конечного продукта. Данное «заблуждение 50/50» является одним из самых не соответствующих реальности, причиняющих вред любой организации.
Целью проведения маркетинговых исследований является определение позиции организации в конкурентной борьбе, определение степени ее конкурентоспособности в целом и отдельных ее продуктов по средствам сбора и обработки информации, которая поможет фирме выстроить свою конкурентную стратегию и стратегию развития компании в целом. На пути к определению маркетинговой стратегии, специалисту необходимо ответить на два круга вопросов-проблем. Первый – это долгосрочная оценка перспектив развития компании в данной отрасли. Второй вопрос касается определения конкурентной позиции организации и ее продукции в сравнении с конкурентами. Порой маркетологи акцентируют своё внимание лишь на втором пункте, хотя первостепенно должно быть сформировано видение развития фирмы в долгосрочной перспективе. М. Портер выделил пять конкурентных сил, определяющих привлекательность отрасли и позиции данной организации в конкурентной борьбе в этой отрасли, а именно:
1. появление новых конкурентов;
2.угроза замены данного продукта новыми продуктами;
3.сила позиции поставщиков;
4.сила позиции покупателей;
5.конкуренция среди производителей в самой отрасли;
Рассмотрим каждую из этих конкурентных сил.
Появление новых конкурентов. Очень важным в данном вопросе является такое понятие, как «барьер входа в отрасль». Для организаций, имеющих прочное положение на рынке, чем выше барьер входа, тем выше их защищенность, для организации, планирующей выход на тот или иной рынок напротив привлекательным является низкая его отметка. Высота барьера определяется следующими факторами;
-Фактор экономии за счет масштабов производства – данный принцип основывается на том, что крупные фирмы, имеющие прочное положение на рынке и, соответственно, сформированное большее потребление относительно новой фирмы, экономят за счет масштаба на производственно-сбытовых издержках, а значит, имеют возможность предложить наиболее привлекательную цену или получить большую прибыль при равенстве цен. Вкладывая данную прибыль (в случае равенства цен) в продвижение, фирма будет «выдавливать» своего конкурента с рынка дополнительными мощными рычагами.
-Фактор привычки к марке товара – многие потребители ориентированы на приобретение определенной марки товара, при появлении нового производителя ему крайне сложно переключить внимание на этот продукт.
-Фиксированными затратами, связанными с входом в новую отрасль (следование новым стандартам, требованиям дизайна и др.).
-Затраты на приобретение основных фондов для производства продукции.
– Фактор ограничения входа в систему товародвижения – производители, занимающие прочное положение на рынке, как правило, имеют договоренности с ключевыми посредниками на рынке, например, самым сложным является барьер входа в торговые сети, на котором полочное пространство выкупается лидерами рынка, и новая фирма до достижения ей определенного «веса» просто не сможет реализовывать там свою продукцию.
Маркетинг – огромный океан, в котором существуют сотни и сотни методов, позволяющих ответит на вопрос «Как сделать так, чтобы потребитель купил именно твой продукт?», «Как стать лидером рынка?», «Как создать именно то, чего хочет потребитель?». В рамках одной работы невозможно отразить каждый из ценных способов получения, обработки и анализа информации. В данной главе отражены базовые методы, составляющие фундамент работы любого маркетолога, без которых невозможно ответить ни на один ключевой вопрос, способный привести компанию к лидерству на рынке.
Суть методики выбора эффективной маркетинговой стратегии раскрывается в следующей последовательности этапов.
1.Построение модели текущей финансовой деятельности предприятия. Эта модель станет базой, которая в дальнейшем подвергнется детальному анализу и коррекции.
2.Анализ текущей модели для выработки первичных рекомендаций.
3.Построение скорректированной финансовой модели предприятия.
4.Проведение маркетингового исследования в целях поиска стратегического направления развития.
5.Построение стратегической модели.
6.Анализ устойчивости стратегической модели с использованием анализа чувствительности финансовых показателей относительно элементов комплекса маркетинга.
7.Разработка рекомендаций по настройкам параметров каждого элемента комплекса маркетинга относительно стратегической модели.
Необходимо отметить, что готовых универсальных рецептов разработки маркетинговой стратегии не существует. В каждом конкретном случае способы поддержания объемов продаж, выхода на новые сегменты рынка, оптимизационные инструменты специфичны для каждой конкретной компании.
Практическая часть работы выполнена на примере торгового предприятия – Магазина «Ашан», по которому была проведена оценка финансового состояния, рассмотрение организации бизнеса, эффективности управления и использования имеющихся ресурсов.
В качестве первоочередных мероприятий для рассматриваемого предприятия по итогам проведенного исследования было предложено:
1)разработать комплексную стратегию предприятия;
2)разработать маркетинговую стратегию.
В настоящее время цели Магазина «Ашан» ориентированы на рост объемов продаж, на увеличении доли на рынке, на достижении абсолютных или относительных показателей по прибыли, на темпы роста по финансовым показателям и т.д. Исходя из этого можно предложить следующие стратегии, приемлемые для предприятия:
1)стратегия дифференцированного маркетинга по товарам;
2)стратегия расширения и развития рынка;
3)стратегия концентрированного роста;
4)стратегия немедленного реагирования на потребности рынка.
Предлагаемая для Магазина «Ашан» маркетинговая стратегия — рост и развитие существующего рынка, и выход на новые рынки.
Стратегия ценообразования предприятия в рамках предлагаемой маркетинговой стратегии должна заключаться в оптимизации соотношения цена/качество.
Стратегия продвижения предприятия в рамках предлагаемой маркетинговой стратегии должна быть направлена на расширение базы клиентов. Предприятие стремится привлекать новых клиентов, стараясь полностью удовлетворять их запросы.
Целью курсовой работы является совершенствования маркетинговой деятельности на предприятии, с возможностью увеличения клиентов, которое приведет к увеличению прибыли.

Что думаете про курсовую?

Поставьте оценку!