Рынок консалтинговых услуг : международный опыт и российская практика

Одним из ключевых принципов деятельности консультанта является объективная оценка. Консультанты являются независимыми участниками рынка, но также являются частью профессиональных сообществ. Эти ассоциации обычно включают добровольное участие, профессиональное развитие и регулирование консультационной деятельности. Ассоциации, в свою очередь, устанавливают стандарты и этические принципы поведения консультантов, а также следят за поддержанием высокого уровня предоставления услуг. Примерами таких профессиональных консультативных организаций являются: «Institute of management consultancy» (IMG) – Великобритания, «Canadian association of management consultants» (CAMC) – Канада, «Asociación Mexicana de empresas de consultaría» (AMEC) – Мексика, «National Bureau of Certified Consultants» (NBCC) – США, «Management consultancies association of Turkey» (MCAT) – Турция, «institute of management consultants of South Africa» – ЮАР, ZEN-NOH-REN – Япония.
Кроме добровольных ассоциаций также функционирует два ведущих объединения международных консалтинговых фирм – «Европейская федерация ассоциаций по экономике и управлению» (FEACO) и «Ассоциация менеджмент-консалтинговых фирм» (AMKF).
FEACO была основана в 1960 году в Париже (Франция) шведскими, датскими, швейцарскими, немецкими и французскими ассоциациями консультантов. Головной офис находится в Брюсселе (Бельгия) с 1991 года. Основной целью создания федерации является объединение экспертов из разных стран для поддержки развития консультативного сектора. Сегодня в FEACO входят 25 ассоциаций европейских стран, 1200 консалтинговых фирм, а также более 12 000 консультантов.
AMKF была основана в 1929 году. Это старейшая консалтинговая ассоциация в мире. AMKF изначально называлась Национальной ассоциацией американских консалтинговых компаний (AKME). С 1990-х годов АКМЕ стала международной ассоциацией, членами которой являются крупные американские консалтинговые фирмы, чьи филиалы расположены почти во всем мире.
Основными задачами обеих ассоциаций являются обеспечение высокого качества услуг и гарантирование высококвалифицированного поведения сотрудников.
Кроме того, основными клиентами консультантов являются промышленные отрасли, финансовые институты, государственные организации и торговый сектор.
Международный рынок консультационных услуг, как правило, развивается быстрее, чем другие секторы мировой экономики.