разработка управленческого решения по совершенствованию организационной культуры в ПАО «Магнит»

Целью курсовой работы является разработка управленческого решения по совершенствованию организационной культуры в ПАО «Магнит».

За исследуемый период наблюдается рост общего коэффициента оборота персонала, который в 2018 г. превысил среднеотраслевое значение. Также среднеотраслевые значения превышают коэффициент оборота по приему работников и коэффициент перемещения работников. Коэффициент оборота по выбытию и коэффициент текучести кадров за исследуемый период среднеотраслевых значений не превышают.
В таблице 1.5 представлены причины текучести кадров ПАО «Магнит».
Таблица 1.5 - Причины текучести кадров ПАО «Магнит», %
Показатели 2016 год 2017 год 2018 год
Недовольство оплатой труда 20,17 18,31 18,17
Недовольство условиями труда 18,22 14,81 15,13
Недовольство социально-психологическим климатом 27,21 22,18 22,04
Нарушение трудовой дисциплины 34,40 44,71 44,71
Среди причин текучести кадров преобладает нарушение трудовой дисциплины. В частности, происходят такие нарушения трудовой дисциплины как опоздания, прогулы, появление на рабочем месте в состоянии алкогольного опьянения. На основании ранее проведенных исследований, оценим эффективность использования персонала, данные о котором представим в таблице 1.6.

Организационная культура является набором наиболее значимых представлений и убеждений, разделяемых всеми членами организации. Организационная культура складывается из таких элементов как система ценностей компании, имидж и символы компании, истории и герои, традиции, ритуалы и мероприятия. Ключевое место среди элементов организационной культуры отводится системе ценностей, позволяющей каждому сотруднику сформировать свои нормы поведения и ценности во внутренней жизни предприятия. Кроме того, все элементы организационной культуры взаимосвязаны и взаимодополняют друг друга. Они помогают объединить весь трудовой коллектив и направить действия сотрудников на достижение общей цели, что важно для развития компании.
Существует множество типологий и классификаций организационной культуры, основанных на различных параметрах и критериях деятельности организации, работников, их взаимодействия. При этом в реальности чаще всего описанные типы организационной культуры смешиваются в рамках одной организации при доминирующем выделении одной из них.
Исследования в сфере формирования в компании успешной организационной культуры уделяют внимание различным аспектам создания успешной организационной культуры. Однако, ключевыми аспектами успешности организационной культуры в компании выступают общие нормы поведения и ценности, последовательная и четкая коммуникация на горизонтальном и вертикальном уровнях, легкость адаптации новых сотрудников, развитая приверженность работников к ценностям компании, высокий уровень вовлеченности персонала, эффективная мотивация персонала, согласование целей компании с целями сотрудников и др.
В ПАО «Магнит» доминирует иерархический тип организационной культуры, но клановый и рыночный типы культуры также имеют весомое значение в основе организационной культуры ПАО «Магнит». Преобладающее значение высокого уровня структурированности организации совмещено со сплоченностью и командной работой, что позволяет ПАО «Магнит» достигать высокой результативности. Предпочтительный для сотрудников тип организационной культуры – клановый.
Мероприятия, направленные на развитие организационной культуры предприятия, включают в себя внедрение программы социальной поддержки персонала.
Социальный эффект внедрения разработанных мероприятий проявляется в следующих позитивных изменениях:
- обеспечивается повышение качества жизни персонала ПАО «Магнит»;
- повышается лояльность персонала к ПАО «Магнит»;
- формируется современная система мотивации персонала ПАО «Магнит»;
- повышается заинтересованность сотрудников ПАО «Магнит» в соблюдении трудовой дисциплины.
Таким образом, можно заключить, что разработанные рекомендации по развитию организационной культуры ПАО «Магнит» приведут к повышению эффективности деятельности ПАО «Магнит».