персонал и эффективность его использования | Пример курсовой работы

персонал и эффективность его использования

Цель исследования – изучить персонал и эффективность его использования.

Разделение прав и ответственности строится на основе делегирования полномочий. Конечное решение принимается на Совете директоров. Текущие вопросы решаются на собраниях директоров и заместителей по каждому подразделению. Принятые решения доносят до сведения сотрудников заместители генерального директора. За выполнением поставленных задач также несут ответственность заместители генерального директора.
Коммуникационные процессы в организации налажены посредством наличия рабочей внутрикорпоративной электронной почты, а также сети телефонных номеров. Что касается взаимодействия сотрудников, то каждый сотрудник имеет право внести предложения по производственному процессу. Данное предложение может быть рассмотрено заместителем директора. При его положительном решении предложение может быть вынесено на рассмотрение совета директоров. В компании пропагандируется командная работа.
Система контроля на предприятии построена таким образом, что акцент стоит на качестве выпускаемой продукции. Если по каким-либо причинам качество снижается, то производится контроль за процессом изготовления на линии.
Стиль управления на предприятии демократический. Отсутствует тотальный контроль за работой сотрудников. Сотрудники имеют много прав, что отражается на высоком качестве их работы.
Высшее руководство компании имеет высокую квалификацию и средний стаж работы в данной отрасли не менее 7 лет.
Управленческие информационные системы строятся на внутрикорпоративной электронной почте, через которую сотрудника разного уровня осуществляются рассылки с необходимой информацией, резолюциями и т.д.
Система стратегического управления строится на ориентации компании на активные и высококвалифицированные кадры. При этом компания не акцентирует свое внимание на пол сотрудников, их национальность и возраст, но обращает внимание на опыт работы.
В современных условиях хозяйствования у отечественных предприятий растет потребность в эффективных управленческих решениях. Возникает необходимость внедрения современных, оперативных и приемлемых по сложности методик управления. Обязательной составляющей управленческого процесса является разработка, внедрение и эффективное функционирование системы мониторинга персонала. Важность ее заключается в возможности выявить потребности предприятия, а также в оценке эффективности выбранных методов.
Систему мониторинга персонала предприятия целесообразно рассматривать, как механизм непрерывного и регулярного надзора за контролирующими показателями эффективности формирования и использования персонала предприятия, определения размера разного рода отклонений фактических результатов от предполагаемых, выявления причин этих отклонений[8].
Разработка системы мониторинга персонала предусматривает создание информационного пространства, включающего информационные данные, программные и аппаратные средства для их сбора, хранения и обработки, а также соответствующий персонал.
Непосредственный мониторинг персонала предприятия должна осуществлять мониторинговая служба, функциональные обязанности которой следует разделить на блоки[10]:
– Блок сбора и обработки информации, которая отвечает за сбор, обработку и хранение первичной информации, поступающей от финансово-учетного, экономического и сметного отделов предприятия, а также контролировать своевременность предоставления ответственными лицами необходимых данных, особенно это важно, когда компания для исполнения госконтракта использует возврат банковской гарантии;
– Блок анализа и обобщения данных, отвечающий за анализ предоставленной информации, исследует результаты деятельности предприятия, определяет показатели, которыми можно управлять, составляет аналитическую записку;
– Блок принятия решений, прогнозирования и разработки стратегии, которая выясняет причины отклонений, определяет ответственных лиц, устанавливает действия, необходимые для корректировки кадрового состава, планирует дальнейшую деятельность предприятия, предоставляет информацию руководителю.
Объектом мониторинга является персонал, а также информация о кадровом составе предприятия, ресурсы, рынок функционирования и т.п., необходимая для досконального изучения состояния предприятия и разработки стратегии его развития.
К информационной составляющей системы целесообразно отнести программное обеспечение на аппаратные средства, обеспечивающие выполнение аналитических задач. Их работу обеспечивает блок сбора и обработки информации.
Для принятия эффективного решения информация, полученная в процессе мониторинга, требует обработки в виде проведения анализа и формирования отчетности. В результате чего, решением является налаживание в процессе управления деятельностью предприятия собственной системы мониторинга персонала.
Внедрение системы мониторинга персонала на предприятии требует осуществления ряда мероприятий, которые могут сопровождаться дополнительными затратами. Анализ составляющих элементов системы позволил определить, что к ним можно отнести[12]:
1) создание должности кадрового аналитика:
– Расходы, связанные с подбором кадров;
– Обучение персонала;
– Ежемесячная заработная плата аналитика;
– Увеличение налоговых обязательств.
2) создание рабочего места:
– Расходы на техническое обслуживание и программное обеспечение.
Для определения эффективности внедрения системы мониторинга персонала, нужно сопоставить требования, необходимые для его проведения, с возможностями предприятия.

Для проведения анализа эффективности персонала было взято ОАО «Хенкель-Эра». Экономический анализ предприятия показал следующие результаты:
– снижение выручки в 2014 году по сравнению с 2013. Данный показатель отражает снижение уровня продаж с связи с падением покупательской способности в России на фоне событий в Украине;
– увеличение объема товарной продукции, которое произошло на основании снижения уровня продаж при сохранении темпов производства;
– увеличение темпов производства в 2014 по сравнению с 203 годом на 3591 тыс. руб.;
– небольшое снижение стоимости имущества, что связано с увеличением уровня износа и амортизационных отчислений;
– уменьшение на 997 тыс. рублей собственного капитала и, как следствие, увеличение краткосрочных обязательств. Компания прибегает к кредитам для решения своих текущих финансовых проблем;
– наблюдается снижение себестоимости продукции, что скорее всего связано с увеличением темпов производства. При закупке больших партий сырья поставщики, как правило, предоставляют скидки в расчете на единицу продукции, что приводит к снижению себестоимости продукции;
– снизились расходы на текущие нужды предприятия, что привело к снижению затрат на 1 рубль;
– предприятие продолжает быть убыточным, но уровень убытка снизился в 2014 году по сравнению с 2013 на 73 тыс. рублей;
– увеличилась прибыль от продаж также на 73 тыс. рублей.
Данные показатели отразились и на рентабельности компании в отчетном периоде.
Анализ персонала показал следующие результаты:
– основная масса сотрудников компании относится к категории производственного персонала. Следовательно, именно эта категория сотрудников нуждается в обеспечении соответствующих условий труда с применением технологий снижения негативного воздействия химического производства;
– персонал дает хорошую отдачу за счет высокой производительности труда. Данный параметр позволяет компании получить средства на реализацию мероприятий по охране труда;
– компания не выделяет достаточно средств на обучение персонала. Между тем в основе охраны труда лежит постоянное обучение и оценка знаний персонала в этой сфере;
– основная масса сотрудников компании имеет стаж работы 1-3 года. Также высок уровень текучести кадров. При этом основной причиной увольнений в компании являются плохие условия труда.
В компании в период 2009-2013 гг наблюдается рост производительности труда. Однако наряду с повышением производительности имеет место быть рост издержек на рабочую силу. Стоит отметить также, что компания не тратит много средств на повышение квалификации сотрудников. Рост производительности труда и низкий уровень затрат на обучение персонала связаны с высоким уровнем текучести кадров. Новые сотрудники не нуждаются в обучении (только в стажировке с сотрудниками компании), а также на начальном этапе работают с бОльшим энтузиазмом, чем сотрудники с большим стажем.
Для повышения эффективности работы персонала была разработана программа, конечным результатом которой должна стать повышенная отдача сотрудников в трудовом процессе.
Цель исследования – изучить персонал и эффективность его использования.

Что думаете про курсовую?

Поставьте оценку!