Моделирование бизнес процессов | Пример курсовой работы

Моделирование бизнес процессов

Целью курсовой работы является анализ бизнес-процессов и архитектуры ООО «Никольский завод» и формирование путей ее совершенствования.

В настоящее время ООО «Никольский завод» взаимодействует с такими предприятиями по выполнению строительных работ как ПСК Питер Инжстрой, Строительное монтажное управление 28, Строительная компания Петрос, ООО «Тетра Строй», ООО «Центр Строй», строительно-отделочная компания «Ремесло», строительная компания «Русь».


Рис.3. Структура доставки строительных материалов ООО «Никольский завод» на торговые предприятия за 2015-2017 гг.

Строительными компаниями осуществляется покупка строительных материалов, как для выполнения обычных ремонтов офисных помещений, так и строительства гаражей, складов и других видов недвижимости. Можно сказать, что наибольшие заказы строительных материалов наблюдаются в летний период времени.
Выполним анализ объемов доставки строительных материалов ООО «Никольский завод» по перечисленным потребителям за 2015-2017 гг. с помощью таблицы 2.
Как видно из таблицы 2, объемы поставки строительных материалов ООО «Никольский завод» предприятиям по выполнению строительных работ за 2015-2017 гг. увеличились на 18,47% за счет увеличения поставок строительных материалов ПСК Питер Инжстрой, Строительное монтажное управление 28, ООО «Тетра Строй», ООО «Центр Строй», Строительно-отделочной компании «Ремесло» и строительной компании «Русь».
Как видно из рисунка 4, наибольшие доставки строительных материалов наблюдаются в строительное монтажное управление 28, строительно-отделочную компанию «Ремесло» и строительную компанию «Русь».

В процессе выполнения курсовой работы был выполнен анализ бизнес-архитектуры ООО «Никольский завод» и сформированы пути ее совершенствования.
В теоретической главе мы рассмотрели основы моделирования бизнес-процессов на предприятии.
На первоначальном этапе была рассмотрена общая характеристика деятельности ООО «Никольский завод», который специализируется в области производства керамзита, песка, щебня, пиломатериалов.
На основании разработанной бизнес-модели по Остервальду можно сделать следующие выводы. В настоящее время производство строительных материалов осуществляется при поддержке ключевых партнеров, в качестве которых выступают компания «Нева Реактив», «Санкт-петербургская химическая компания» и компания «Цеппелин Русланд» и «Тим Трейд».
Ключевыми видами деятельности производственного предприятия являются добыча сырья, работа с поставщиками химических реагентов, производство строительных материалов и сбыт их строительным и торговым организациям.
Своим потребителям ООО «Никольский завод» предоставляет сертификаты качества на строительные материалы, бесплатную доставку и скидки.
Отношения с потребителями основаны на заключении договоров поставки, а основными каналами сбыта выступают официальный сайт и центральный офис.
Структура производственных издержек образована себестоимостью от реализации, коммерческими и управленческими расходами, прочими расходами и налоговыми платежами. В качестве основных источников поступления доходов выступают доходы от торговых и строительных организаций.
Разработка СПП показала, что для увеличения количества карьеров с природными материалами на 3% планируется усилить взаимодействие с геологическими разведками города Санкт-Петербурга.
Для увеличения процентов исходного сырья в добытых материалах ООО «Никольский завод» планирует совершенствовать технологию по очистке добытых материалов, а для того чтобы увеличить объемы добытых природных ресурсов на 20% ООО «Никольский завод» планирует закупить новое производственное оборудование.
Для обновления производственных площадей на 15% планируется провести ремонт цеха по получению цемента, а для того чтобы увеличить количество обновленных технологических процессов на 20%, производственное предприятие планируют внедрить новую технологию.
В области развития каналов сбыта планируется открыть Интернет-магазин, провести Интернет рекламу и создать сообщество в социальных сетях.
Разработка матрицы SWOT-анализа показала, что среди потенциальных возможностей ООО «Никольский завод» были выявлены внедрение автоматизированной системы для контроля качества строительных материалов, открытие Интернет-магазина, внедрение новой технологии получения цемента.
На основании разработки цепочки ценностей ООО «Никольский завод» было установлено, что существующие производственные мощности, трудовые ресурсы, ИТ-инфраструктура и официальный сайт позволят осуществлять производство строительных материалов и развивать производственную и коммерческую деятельность.
На основании выполненного анализа ООО «Никольский Завод» была выявлена необходимость внедрения автоматизированной системы для контроля качества строительных материалов.
На основании сравнительного анализа для внедрения в ООО «Никольский завод» было предложено внедрить информационную систему «Аналитик+», которая позволит выполнить требования к стандартам качества, проводить сравнительный анализ показателей, формировать отчетную документацию, определять соответствие уровня качества.
Разработка календарного графика внедрения ИС «Аналитик+» в деятельность ООО «Никольский завод» показала, что общая длительность внедрения ИС «Аналитик+» в деятельность ООО «Никольский завод» составила 180 дней.
К основным показателям эффективности внедрения ИС «Аналитик+» в деятельность ООО «Никольский завод» будут относиться:
– повышение эффективности работы лаборатории качества;
– увеличение скорости проведения лабораторных испытаний;
– снижение временных и трудовых затрат на обработку результатов по проведенным экспериментам;
– увеличение скорости получения аналитических отчетов по качеству строительных материалов;
– снижение затрат на заполнение бумажных документов.
За счет внедрения ИС «Аналитик+» в деятельность ООО «Никольский завод», трудоемкость решаемых задач снизится на 36,3 чел./час, а сумма прямого эффекта составит 11189 руб. Косвенный эффект составил 193 тыс. руб.
Целью курсовой работы является анализ бизнес-процессов и архитектуры ООО «Никольский завод» и формирование путей ее совершенствования.

Что думаете про курсовую?

Поставьте оценку!