методы управления человеческими ресурсами | Пример курсовой работы

методы управления человеческими ресурсами

Целью работы является исследование методов управления человеческими ресурсами на предприятии (на примере ООО «РС-Инсистрой»).

Бизнес-план представляет собой комплексный план развития предприятия на ближайшие 3-5 лет. Он определяет цели предприятия и его политику в области продукции, маркетинга, производства, управления, финансирования. Этот документ анализирует все проблемы, с которыми может столкнуться предприятие, и определяет способы их решения. Основные показатели первого года рекомендуется делать в помесячной разбивке, второго – в поквартальной и лишь начиная с третьего года можно ограничиваться годовыми показателями
Матрица приоритетов Эйзенхауэра представляет собой таблицу, состоящую из четырех квадрантов. При этом любое дело может быть вписано в нее в зависимости от двух параметров: срочность и важность.
В квадрант «А» помещаются дела, которые особенно важны и требуют неотложного выполнения. Квадрант «В» включает несрочные задачи, выполнение которых имеет достаточно высокую важность. В квадрант «С» помещаются дела, которые не особо важны для исполнителя, но их необходимо выполнить безотлагательно. Дела, что находятся в последнем квадранте «D», не требуют быстрых действий и их нельзя отнести к важным.
Для того чтобы понять всю суть такого инструмента, как матрица Эйзенхауэра, стоит рассмотреть каждый из квадрантов более подробно. В противном случае результативность ее использования будет сведена к нулю.
Квадрант А: важные и срочные дела.
Идеальной можно считать матрицу, в которой этот квадрант пуст, поскольку важность и срочность дела подразумевает ситуацию, близкую к авралу. Что интересно, важные задачи становятся срочными по причине нашей лени и прокрастинации. Само собой разумеется, каждый из нас периодически сталкивается с подобными ситуациями. Тем не менее, работать и развиваться в таких условиях постоянно невозможно.
По этой причине имеет смысл не допускать попадание дел из других квадрантов в сектор «А». Практика показывает, что гораздо легче устранять возможные неприятности, нежели бороться с последствиями уже наступивших.
Квадрант В: важные и несрочные дела.
Стоит обращать особое внимание на запланированные дела из этого сектора. Практика показывает, что целенаправленное и методичное выполнение дел из квадранта «В» демонстрирует хорошую отдачу в будущем. Те, кто уделяет достаточно внимания именно этим делам, имеет гораздо больше шансов добиться успеха.
Поскольку задачи в квадранте «В» несрочные, у человека появляется возможность выполнить их максимально качественно. При этом нужно учитывать то, что, если вы вовремя не выполнили определенные задания из этого сектора, есть вероятность, что они перекочуют в квадрант «А». Основной вашей задачей является недопущение такого исхода.
В качестве примеров дел из сектора «В» можно представить следующие:
Разработка плана нового проекта;
Анализ имеющихся результатов;
Превентивные действия;
Налаживание контактов и отношений;
Выявление дополнительных перспектив и разработка альтернативных проектов.
Квадрант С: неважные и срочные дела.
Зачастую выполнение задач из этого сектора лишь отдаляет человека от намеченной цели. В большинстве случаев эти дела мешают полноценно сконцентрироваться на том, что для нас действительно важно.
Главной ошибкой многих, кто начинает использовать матрицу Эйзенхауэра, является неправильная классификация дел.
Стоит постоянно помнить о своих первоначальных задачах. Постарайтесь не рассеивать свое внимание на второстепенные дела.
В квадрант «С» могут все шансы попасть следующие дела:
Незапланированные срочные встречи;
Внезапно возникшие хлопоты в виде гостей, которые требуют вашего внимания;
Незапланированная уборка или устранение негативных последствий вашей невнимательности;
Любые другие задания, которые отдаляют вас от первоначальной цели.
Квадрант D: неважные и несрочные дела.
Невыполнение задач из этого сектора в большинстве случаев сыграет вам на руку. Тем не менее, они могут быть достаточно легкими и интересными. По этой причине не стоит полностью от них избавляться.
В сектор «D» можно смело относить такие задачи: хронофаги и поглотители времени; бесполезные телефонные разговоры; активность развлекательного характера.
Диаграмма Ганта (англ. Gantt chart, также ленточная диаграмма) – это популярный тип столбчатых диаграмм, который используется для иллюстрации плана, графика работ по какому-либо проекту. Является одним из методов планирования проектов.
Диаграмма Ганта – это графические плашки, отрезки, которые размещаются на горизонтальной временной шкале. На этой диаграмме отрезки соответствуют обособленной подзадаче или целой задаче. Задачи и подзадачи, которые составляют план, размещаются вертикально. Начало, конец и длина отрезка на шкале времени соответствуют началу, концу и длительности задачи.
Отдельные диаграммы Ганта показывают также зависимость, которая существует между задачами. Эти диаграммы могут быть использованы, чтобы отображать ход выполнения работ по каждой из задач: часть прямоугольника, который отвечает определенной задаче, штрихуется, тем самым отмечается процент выполнения задачи; отображается вертикальная линия, которая отмечает момент «сегодня». Диаграмма Ганта – один из самых востребованных на сегодня способов наглядного графического представления плана проекта, изображающая календарный график задач по проекту.
По диаграмме Ганта можно:
оценить визуально последовательность задач, длительность каждой из них и относительную и протяженность каждой задачи и в целом всего проекта;
провести сравнение реального и планируемого хода выполнения каждой из задач;
проанализировать детально реальный ход выполнения задач.
Анализ системы управления человеческими ресурсами в организации на примере ООО «РС-Инсистрой»
На сегодняшний день в ООО «РС-Инсистрой» не используются нематериальные способы стимулирования.
Система морального и материального стимулирования труда в ООО «РС-Инсистрой» предполагает комплекс мер, направленных на повышение трудовой активности работников, и как следствие, повышение эффективности труда, его качества.
Одним из основных материальных стимулов является заработная плата. Заработная плата – самый эффективный, но, при этом, и самый дорогой способ трудовой мотивации человеческих ресурсов. Основной недостаток этого способа стимулирования, помимо его высокой стоимости, состоит в эффекте «привыкания».
Созданная система материального мотивирования рассматривалось преимущественно с целью снижения напряженности среди наиболее низкооплачиваемого человеческих ресурсов.
Другая проблема – адекватность применения пособий как стимулирующего фактора. Так, «социальный пакет» может восприниматься сотрудниками как нечто само собой разумеющееся, а не как часть мотивационной политики, направленной на повышение эффективности работы сотрудников.
ряд сотрудников не полностью соответствует профессиональным требованиям;
отсутствие внутренних документов, регламентирующих процессы подбора и набора человеческих ресурсов;
аттестация в ООО «РС-Инсистрой» носит формальный характер.
Существенным недостатком в работе с человеческими ресурсами представляется отсутствие координатора этого направления. Кадровой работой занимается непосредственно генеральный директор, а кадровый учет закреплен за бухгалтерией.
Рекомендации по совершенствованию системы управления человеческими ресурсами предприятия:
Разработать внутренние документы, регламентирующие процессы подбора и набора человеческих ресурсов;
Усовершенствовать систему мотивирования ООО «РС-Инсистрой»
Внедрить систему обучения человеческих ресурсов.Следует обратить внимание на профессиональную переподготовку и повышение квалификации работников компании.Для этого необходимо:
выявить потребности и необходимость в обучении для каждого работника отдельно;
исследовать возможности проведения требуемых видов обучения (курсы повышения квалификации, тренинги и т.д.), их стоимость, время;
составить и начать реализацию долгосрочной программы повышения квалификации кадров.
Мероприятия, которые были предложены, для мотивации труда человеческих ресурсов, в случае их реализации дадут возможность более эффективно использовать трудовые ресурсы ООО «РС-Инсистрой», позволят обеспечить дальнейший рост эффективности деятельности предприятия и его экономических показателей, что также позволят усилить конкурентные позиции предприятия на рынке.
Целью работы является исследование методов управления человеческими ресурсами на предприятии (на примере ООО «РС-Инсистрой»).

Что думаете про курсовую?

Поставьте оценку!