метод экспертных оценок на примере Центр социального обслуживания «Ново-Переделкино» | Пример курсовой работы

метод экспертных оценок на примере Центр социального обслуживания «Ново-Переделкино»

цель работы отделения дневного пребывания – обеспечение единого культурного и информационного пространства, которое поможет решить проблемы разобщенности, одиночества и отсутствия общественной востребованности у людей преклонного возраста.

Самым актуальным и трудоемким направлением деятельности центра является обслуживание на дому одиноких и одиноко проживающих малоподвижных пенсионеров и инвалидов, частично утративших способность к самообслуживанию, нуждающихся в постоянном или временном нестационарном социальном обслуживании в соответствии с индивидуальной нуждаемостью в порядке, установленном Правительством Москвы.
504825119380Директор центра
00Директор центра
3593465119380Заместитель директора по АХС и безопасности
00Заместитель директора по АХС и безопасности

26885902292350031565852667000246062538671500
921385342900048228251460500018053053429000380746020701000
439547093345психолог
00психолог
132778522225бухгалтерия
00бухгалтерия
3156585164465юрист
00юрист


972185246380Заведующие отделениями
00Заведующие отделениями

-190531115специалисты
00специалисты
3217545290830соцработники
00соцработники

296354534925006572253492500

Рисунок 1. Организационная структура Территориального центра социального обслуживания Ново-Переделкино филиал «Солнцево»

В данной курсовой работе мы рассмотрели метод экспертных оценок на примере Центра социального обслуживания «Ново-Переделкино».
В ходе выполнения работы нами были поставлены и решены следующие задачи:
– дать характеристику ГБУ ТЦСО Ново-Переделкино, филиал “Солнцево”;
– выявить существующие проблемы организации социального обслуживания населения;
– определить социальную эффективность проекта с применением метода экспертной оценки.
В результате опроса респондентов было выявлено, что некоторые люди и не знают, что они подходят под ту или иную категорию граждан, которые могут получать государственную поддержку, а также многие просто физически не в состоянии собрать необходимые документы.
Для решения данных проблем, респонденты предложили ввести возможность электронного обращения, для того, чтобы сотрудники центра могли оказать помощь в сборе документов для оказания полноценных услуг центра, а также рассказать о тех или иных видах социальной поддержки населения.
Кроме того, предлагается ввести распространение ежемесячной четырехполосной газеты от социального центра, где будет освещаться настоящее положение оказываемых услуг со стороны центра.
Полученный коэффициент W = 0,85, это означает что согласование мнений экспертов является положительным и проект может использоваться на практике. Таким образом эксперты постановили, что внедрение проекта целесообразно и актуально, а сам проект является эффективным с социальной точки зрения.
Таким образом достигнута социальная эффективность управленческого решения путем достижения социальных целей, которые били перед нами поставлены. В результате реализации данного проекта будет решена проблема возникающих трудностей в оформлении предоставляемых услуг и плохого осведомления населения о новых программах поддержки.
Так же будет достигнута психологическая эффективность управленческого решения, путем большей удовлетворенности населения услугами центра, а значит более лояльного отношения к сотрудникам в том числе и к центру в целом.
цель работы отделения дневного пребывания – обеспечение единого культурного и информационного пространства, которое поможет решить проблемы разобщенности, одиночества и отсутствия общественной востребованности у людей преклонного возраста.

Что думаете про курсовую?

Поставьте оценку!