Классификация управленческих решений | Пример курсовой работы

Классификация управленческих решений

Цель исследования – ознакомление с теоретическими основами прикладных методов принятия управленческих решений с учетом многогранности деятельности менеджера в условиях рыночной экономики.

Так как решения принимаются людьми, то их характер во многом несет на себе отпечаток личности менеджера, причастного к их появлению. В связи с этим различают уравновешенные, импульсивные, инертные, рискованные и безрисковые решения. Уравновешенные решения принимают менеджеры, которые внимательно и критически относятся к своим действиям, выдвинутым гипотезам и их проверке. Часто, прежде чем приступить к принятию решения, необходимо сформулировать стартовую идею. Многие менеджеры генерируют сами идеи в неограниченном количестве, но не в состоянии их как следует проверить, уточнить, оценить. Такие решения оказываются недостаточно обоснованными и надежными, принимаются «неожиданно», «рывками». Импульсивные решения становятся результатом осторожного поиска. В них наоборот, контрольные и уточняющие действия преобладают над генерированием идей, поэтому в таких решениях трудно обнаружить оригинальность, блеск или новаторство.
Рискованные решение отличаются от импульсивных тем, что их авторы не нуждаются в тщательном обосновании своих гипотез и, если уверены в себе, могут не испугаться любых опасностей. Безрисковые решения характеризуются тщательностью оценки менеджером всех вариантов, более критическим подходом к делу. Они еще в меньшей степени, чем инертные характеризуются новизной и оригинальностью. Приведенные виды решений принимаются преимущественно в процессе оперативного управления персоналом. Для стратегического и тактического управления любой подсистемы системы управления проектами принимаются рациональные решения, основанные на методах экономического анализа, обоснования и оптимизации. Факторы, которые определяют качество и эффективность управленческих решений.
Под качеством управленческих решений понимается степень соответствия характера задач функционирования, которые позволяют постоянно развиваться системе управления проектами, то есть управленческие решения обеспечивают дальнейшие пути развития системы по различным условиям формирования экономических отношений.
Факторы, которые определяют качество и эффективность управленческих решений, классифицируются по различным признакам – как факторы внутренней природы (связанные с управляющей и управляемой системами), так и внешние факторы (влияние окружающей среды).
К числу этих факторов следует отнести девять основных:
1. Законы объективного мира, связанные с принятием и реализацией управленческих решений;
2. Четкая формулировка цели – для чего принимаются управленческие решения, реальные результаты могут быть достигнуты, как измерить, соотнести поставленную цель и достигнутые результаты;
3. Объем и ценность размещенной информации – для успешного принятия управленческого решения главным является не объем информации, а ценность, определяемая уровнем профессионализма, опыта, интуицией кадров;
Основным элементом управленческой деятельности является принятие управленческих решений, представляет собой особый вид человеческой деятельности, направленный на выбор лучшей из существующих альтернатив. В работе проанализированы существующие подходы к толкованию понятия управленческого решения и классификацию их видов. Наиболее полным и содержательным следует считать утверждение: управленческое решение – это формализованный на альтернативной основе метод менеджмента, с помощью которого управляющая система организации непосредственно влияет на управляемую. Процесс принятия управленческих решений является очень сложным и зависит от квалификации руководителя, его стиля руководства, ситуации, культуры организации и тому подобное. Среди наиболее важных факторов, влияющих на процесс принятия управленческих решений в организациях, следует определить такие: степень риска; время, что имеется в распоряжении для принятия решения; степень поддержки менеджера коллективом; личные способности менеджера; политика организации.
Цель исследования – ознакомление с теоретическими основами прикладных методов принятия управленческих решений с учетом многогранности деятельности менеджера в условиях рыночной экономики.

Что думаете про курсовую?

Поставьте оценку!